Die USDC-Karte hat nach dem Wechsel zu einem neuen Kartenaussteller die Bedienung von Kunden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingestellt.

**Eine Aussetzung des Ready Card-Dienstes außerhalb des EWR zeigt, dass Stablecoin-Zahlungsprodukte weiterhin auf Beziehungen zu Emittenten und regulierten Kartennetzwerken angewiesen sind.**

**Häufig gestellte Fragen**
Hier ist eine Liste häufig gestellter Fragen zur Einstellung des USDC Card-Dienstes für Kunden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

**Fragen für Einsteiger**

1. **Was ist die USDC Card?**
Die USDC Card ist eine Krypto-Debitkarte, mit der Sie Ihre USD Coin-Stablecoins an jedem Ort ausgeben können, der reguläre Visa- oder Mastercard-Karten akzeptiert.

2. **Warum funktioniert meine USDC Card nicht mehr?**
Das Unternehmen ist zu einem neuen Kartenemittenten gewechselt. Der neue Emittent ist nur innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig, sodass er Kunden außerhalb dieser Region rechtlich nicht mehr bedienen kann.

3. **Ich lebe im Vereinigten Königreich. Ist das Vereinigte Königreich Teil des EWR?**
Nein. Das Vereinigte Königreich hat die Europäische Union verlassen und ist nicht Teil des EWR. Daher sind Kunden im Vereinigten Königreich betroffen.

4. **Ich lebe in den USA. Wird meine Karte nicht mehr funktionieren?**
Ja. Die USA liegen außerhalb des EWR, daher sind auch US-Kunden betroffen.

5. **Wofür steht EWR?**
EWR steht für Europäischer Wirtschaftsraum. Er umfasst alle Länder der Europäischen Union sowie Island, Liechtenstein und Norwegen.

6. **Kann ich meine Karte weiterhin zum Ausgeben von Geld nutzen?**
Nein. Die Karte wurde für Kunden außerhalb des EWR deaktiviert. Sie können keine neuen Käufe tätigen oder Bargeld abheben.

**Fragen für Fortgeschrittene**

7. **Was passiert mit meinen USDC oder anderen Guthaben auf meiner Karte?**
Ihr Guthaben ist sicher. Es wird innerhalb weniger Werktage nach Schließung der Karte auf Ihr Konto zurücküberwiesen.

8. **Muss ich etwas tun, um mein Geld zurückzubekommen?**
In der Regel nicht. Das Unternehmen erstattet Ihr Guthaben automatisch. Sie sollten jedoch Ihre E-Mails auf spezifische Anweisungen prüfen. Falls Sie innerhalb von 7 Tagen keine Rückerstattung sehen, kontaktieren Sie den Support.

9. **Wird meine Kartenabonnement- oder Monatsgebühr weiterhin abgebucht?**
Nein. Da die Karte deaktiviert ist, werden alle Gebühren sofort eingestellt.

10. **Kann ich meine USDC vor Schließung der Karte auf eine andere Wallet übertragen?**
Ja. Sie sollten Ihre USDC vor der in der E-Mail angegebenen Frist auf eine persönliche Wallet abheben. Dies ist schneller als auf eine automatische Rückerstattung zu warten.

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